Informativa sulla Privacy di WinsPark

Benvenuto su casino-wins-park.it. La tua privacy è per noi di fondamentale importanza. La presente Informativa sulla Privacy descrive come WinsPark raccoglie, utilizza, conserva, protegge e condivide i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 aggiornato), nonché le normative italiane sul gioco d'azzardo online, in particolare il Decreto Dignità e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è WinsPark S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito e dei servizi di WinsPark, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, sesso;
Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza;
Dati di accesso: indirizzo IP, dati di navigazione, orari di accesso e utilizzo;
Dati di registrazione e profilo utente;
Dati relativi a transazioni economiche: informazioni su depositi, prelievi e metodi di pagamento;
Dati forniti volontariamente per finalità di verifica dell’identità (documenti di identità, codice fiscale);
Dati sensibili speciali solo se espressamente forniti dall’utente (es. informazioni relative allo stato di salute per eventuali limitazioni al gioco);
Dati raccolti da terze parti autorizzate per finalità di prevenzione delle frodi e gioco responsabile;
Dati relativi alle preferenze di marketing e comunicazione.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

Gestione e manutenzione del tuo account personale;
Verifica dell’identità e del rispetto dei limiti di età previsti dalla legge italiana (18+);
Gestione delle operazioni di deposito, prelievo e altre transazioni economiche;
Adempimento degli obblighi normativi e regolamentari imposti dall’ADM e dalla normativa antiriciclaggio (AML);
Comunicazione di aggiornamenti, modifiche ai servizi e supporto clienti;
Organizzazione di promozioni, concorsi e offerte personalizzate, previo consenso esplicito;
Personalizzazione dell’esperienza utente e miglioramento continuo dei servizi offerti;
Analisi statistica e monitoraggio delle attività per prevenzione di frodi e comportamenti scorretti;
Invio di comunicazioni di marketing diretto solo se autorizzato;
Rispetto delle richieste di autoesclusione e tutela del gioco responsabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Consenso espresso dell’utente per finalità di marketing e profilazione;
Esecuzione del contratto di gioco e dei servizi richiesti;
Adempimento di obblighi di legge e regolamentari;
Legittimi interessi di WinsPark per garantire la sicurezza, prevenire frodi e migliorare i servizi, sempre bilanciati con i diritti degli utenti.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e comunque non oltre cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività, salvo obblighi di legge che impongano periodi più lunghi, ad esempio per finalità di autoesclusione o indagini amministrative e giudiziarie.

6. Comunicazioni di marketing

Con il tuo consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni promozionali e offerte personalizzate tramite email, SMS o altri canali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, personalizzare la tua esperienza, analizzare il traffico e fornire pubblicità mirata. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie direttamente dal tuo browser o tramite il banner cookie presente sul sito.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali potranno essere condivisi con:

Fornitori di servizi terzi (es. processori di pagamento, società di hosting, fornitori di software);
Autorità italiane competenti, come l’ADM, per obblighi di legge;
Agenzie di prevenzione frodi e verifiche di identità;
Società del gruppo WinsPark, nel rispetto delle finalità previste;
Terzi espressamente autorizzati da te.

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo che siano adottate misure adeguate di protezione, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Le nostre procedure sono periodicamente riviste per mantenere elevati standard di sicurezza.

10. Diritti dell’interessato

In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali;
Richiedere la rettifica o l’integrazione di dati inesatti o incompleti;
Chiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
Limitare o opporti al trattamento per motivi legittimi;
Richiedere la portabilità dei dati;
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
Opporsi a decisioni automatizzate con effetti giuridici significativi.

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta via email a [email protected].

11. Modifiche all’informativa

WinsPark si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per adeguarla a modifiche normative o miglioramenti dei servizi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. L’uso continuato del sito dopo eventuali modifiche implica l’accettazione dell’informativa aggiornata.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it oppure contattarci direttamente per trovare una soluzione.

Per approfondimenti sul gioco responsabile e per ricevere supporto, ti consigliamo di visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli - Gioco Responsabile.

Ultimo aggiornamento: giugno 2024